Menu

Veelgestelde vragen

  • Wat zijn de algemene voorwaarden?

    STC-KNRM heeft een document met algemene voorwaarden opgesteld, waarin alle rechten en plichten staan vermeld. KLIK HIER om deze te bekijken. Voor vragen en/of onduidelijkheden kun je tijdens kantooruren contact met ons opnemen via 010 428 38 60

  • Op welke manieren kan ik betalen?

    Via de boekingssite zijn er drie verschillende betalingsmogelijkheden:

    • Ideal
    • Creditcard
    • Factuur
    Het is voor de cursisten ook mogelijk om op de eerste trainingsdag het volledige bedrag contant af te rekenen.

  • Wat moet ik meenemen?

    Als je een training bij ons volgt vragen wij je het volgende mee te nemen:

    • PSL (Personal Safety Logbook), ook wel het veiligheidspaspoort of groene boekje genoemd. Bij maritieme trainingen wordt er gevraagd naar je zeemansboekje.
    • Paspoort/identiteitskaart/rijbewijs.
    • Geldige medische keuring.
    • Schone set kleding of ondergoed voor na de training in het zwembad.
    Als je de herhalingstraining (05B FOET) training komt volgen, vragen wij je om je geldige BOSIET certificaat mee te nemen. Mocht je niet in het bezit zijn van dit certificaat, kan je altijd nagaan of de stickers van bovengenoemde training in je PSL boekje staan.

  • Op welke manieren is STC-KNRM te bereiken?

    • Auto STC-KNRM bevindt zich op een groot terrein in het havengebied van de stad Rotterdam. Onze locatie ligt vlakbij de snelweg (A15), waardoor we makkelijk te bereiken zijn met de auto.
    • Watertaxi: STC-KNRM is gemakkelijk met de watertaxi te bereiken op havennummer 2620, voor extra informatie, tarieven en boekingen zie: www.watertaxirotterdam.nl.
    • Openbaar vervoer Daarbij is STC-KNRM ook te bereiken met het openbaar vervoer. Hieronder vind je de route vanaf centraal station Rotterdam:
      • Metro richting "Spijkenisse de Akkers" of "Slinge", uitstappen bij Slinge.
      • Bus nummer 68 Richting Heijplaat RDM Campus, uitstappen bij halte Neptunusstraat.
      • Volg de looproute van 6 minuten.

  • Is er een goed en/of betaalbaar hotel in de buurt van het trainingscentrum?

    Als je een training bij ons boekt heb je ook de mogelijkheid om je overnachting (en) door ons te laten regelen. Wij werken nauw samen met het SS Rotterdam. De kosten per nacht zijn €110,- inclusief ontbijt. STC-KNRM en het SS Rotterdam zijn beide aan de haven gevestigd, waardoor de watertaxi een snelle en voordelige manier is om je van en naar de trainingslocatie en het hotel te brengen. De kosten voor de watertaxi zijn €15,- per dag.

  • Wat is een PSL?

    PSL is de afkorting voor Personal Safety Logbook, ook wel veiligheidspaspoort of groene boekje genoemd. In dit logbook vind je de stickers en/of stempels van trainingen en medische keuringen die je afgerond hebt. Een PSL is voor €10,- (ex 21% BTW) verkrijgbaar bij onze cursusadministratie.

  • Wat zijn de openingstijden?

    De openingstijden van ons trainingscentrum zijn:

    • Maandag: 07:00 – 17:00 uur;
    • Dinsdag t/m vrijdag: 07:30 – 17:00 uur;
    • Zaterdag en zondag: gesloten (met uitzondering van geboekte trainingen op deze dagen)
    Wij zijn dagelijks telefonisch bereikbaar van 07.30 tot 17.00 op het volgende nummer: 010 428 38 60. Op maandag zijn wij bereikbaar vanaf 07.00 uur. Het boeken van de trainingen kan op ieder moment van de dag. Als de boeking buiten de kantooruren wordt gedaan zal deze op een later tijdstip door de boekingsafdeling verwerkt worden.